En lien étroit avec l’ARS, le Conseil Départemental de Vendée, la CPAM de Vendée, et les associations représentant les usagers, la structure a pour mission d’être polyvalente, réactive et évolutive.
L’objectif, après avoir fait le constat de l’existence nombreuses situations délicates, était la construction une plateforme polyvalente, répondant à tout type de question, et qui pourrait établir du lien entre les multiples compétences qui existent sur le territoire.